• オンラインストアにてご購入時、1pt=1円としてご利用いただけます。

購入手続き進行中にポイント使用確認画面が出てきます。
その際、使用ポイントを入力後、必ず下段に記載しております【ポイントを使用する】を クリックすることによりポイント使用が可能となり、同時に購入金額確認画面が再度現れますので、 お支払金額確認後注文に進んでください。
  上記操作を誤りますとポイント未使用での購入になりますので、ご注文ボタンを押す前に 必ずポイント分が差し引かれましたお支払い金額をご確認の上ご注文をお願い致します。
ショッピングガイドにも記載されていますようにご注文後のキャンセルは致しかねます為、 【注文ボタンを押す前に必ずお支払金額を確認後ご注文】をお願い致します。

お支払い方法の種類

以下お支払い方法がご利用できます。

• 銀行振込
• クレジットカード(一括のみ)

※ ご予約、ご注文時点でのクレジットカード決済となります。

銀行振込口座

以下口座へお振込みください。

• 銀行名：三菱UFJ銀行
• 支店名：小岩支店(206)
• 口座名：株式会社えいてぃーん
• 口座種別：普通
• 口座番号：0674028

※ 振込手数料はご負担ください。

※ お振込みの確認をもってご注文確定となります。

※ お振込み時に必ず注文番号、ご注文者様氏名をご記入ください。

商品のキャンセルはいかなる場合があってもお受けできません。予めご理解の上ご注文をお願いします。
また、商品の発売日は変更となる場合がございます、予めご了承ください。

お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
それ以外では、初期不良などを除き商品の返品・交換はお受けできません。
また、当店の過失があった場合でも、開封・ご使用されてしまった場合は、返品を承れない場合もございます。
不良品・リコール品・誤配送の場合には、別途お取り換えやご返金（販売終了など、交換ができない場合）の対応とさせていただきます。

破損・商品へのご意見（えいてぃーんずオンラインショップよりご購入のお客様）

お問合せフォームよりご連絡ください。 その際、ご注文番号、ご氏名等をご記載ください。
※日本国内のみ対象となります。
※海外へお持ち頂きました製品は対象外となります。

破損・商品へのご意見（えいてぃーんずオンラインショップ以外よりご購入のお客様）

ご購入の未開封商品に対して発売日より1年間を目安とし保証いたします。 パッケージ内に表記されていおりますメールアドレスに下記情報を添付の上お手数ですがお問合せ下さい。

• 1、破損個所等が分かります画像添付
• 2、商品ご購入の分かります領収書画像添付
• ※弊社商品で有りましても二次流通、中古品のご購入商品は対象外になります。
• ※海外のお客様：ご購入されましたショップ様へお問い合わせください。

「Yahooメール」「Gmail」「Outlook」などのWebメールをお使いの場合、スパム対策などの都合上、フィルターがかかる事によって当ECサイトからお送りするメールが届かない場合があります。
メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダーなどもご確認頂きますようお願い申し上げます。

オーダー上に記載された住所をそのまま記載致しますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願いいたします。
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合、キャンセル手数料が発生します。

• 事務手数料：1,500円
• キャンセル料：ご購入金額の20%
• 往復配送料

キャンセル料金が購入金額を超えた場合

・お支払いがクレジット決済の場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、キャンセル料と商品項目を変更させて頂いたうえで、ご請求させて頂きます。
・お支払いが銀行振り込みの場合、キャンセル料を計算させて頂き、先にお支払して頂いている金額よりもキャンセル料がご購入金額を超えた場合、別途ご請求させて頂きます。
その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。
・お支払いが代引き決済の場合、キャンセル料を計算した上で別途ご請求させて頂きます。
その際お振込み等で発生する手数料はお客様ご負担になりますので予めご了承ください。

※ご同意いただけない場合には、当社委託会社から請求させていただく場合がございます。

配送業者について

配送業者はヤマト便となります。
配送は国内のみです。
海外への発送は受け付けておりません。

送料について

お買い物の合計が1万円以上の場合は送料無料、1万円以下は一律1,000円となります。

※ただし、複数の商品をご購入で、商品によって発売日が異なり、順次別送をご希望の場合は1配送毎の商品の合計金額によって配送料を算出いたします。

• 商品を選択してください
• 購入個数を決定してください
• 必須情報をご記入ください
• 支払い方法を選択してください
• ご購入内容をお確かめの上決済を完了してください

• 商品購入
• 決済
• ご注文から5日以内に発送します ※予約販売に関しては入荷後5日以内に発送
• 発送後にメールにてお知らせいたします
• 商品到着

遅延が確定しました商品に関しましては、発売予定前月末内にて弊社オンライン【NEWS】欄、および弊社ツイッターにて遅延情報を公開させて頂きますのでご確認をお願い致します。
※ご予約頂きましたお客様個人へのご連絡は致しておりませんので上記遅延情報をご確認お願い致します。

弊社オンライン【お問い合わせ】フォームより発送先ご変更のご連絡をお願いいたします。
※予約商品に関しましては、住所御変更ご依頼タイミングにより発売日より到着が遅れます可能性が御座いますのであらかじめご了承の事宜しくお願い致します。

弊社オンラインショップへログインいただき、マイページの購入履歴よりダウンロード頂けます。

クレジットカード決済に関するお問い合わせ

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